El blog en la empresa
Siento llevar días en silencio, pero mi tiempo ha sido limitado las últimas semanas. Parece ser que por fin tendré internet en mi casa en 10 días, así que podré postear a mi ritmo habitual.
Este fin de semana me he leído el “Manual de uso del blog de la empresa” de Alberto Ortiz de Zárate Tercero. Y publicado por Infonomia, la empresa con la que colaboré durante unos meses en año pasado.
La verdad es que me ha parecido un buen resumen para dárselo a las personas que no están familiarizadas con la web 2.0, o no entienden cuales son los beneficios de usar ésta nueva tendencia social en la empresa. Detecto que aún hay miedo a descentralizar la información y desconfianza a la opinión del que se piensa que no es experto. O que el uso de blogs es sólo para personas con gran base tecnológica.
En mi familia nadie sabía que era un blog hasta que empecé a escribir el este blog. Ahora saben de su existencia y son usuarios habituales. Con lo cual la escusa de que el cliente no es tecnólogo, no vale.
Creer que sabes más que los otros es el segundo gran error. Porque si alguien te lee, tiene interés en ti y siempre te aportará algo. Además todos los comentarios son positivos, ya que las críticas te alertan de lo que puedes hacer mejor.
Cuando iba a la universidad siempre pensaba que el retraso con el mundo de la empresa iba a años luz. Ahora veo por primera vez que la empresa en algo va más retrasada. En este momento la empresa es conservadora con los nuevos usos de la red. La comunicación no es una conversación, como explica el manual, porque en un gran número de empresas sigue siendo unidireccional. La ceguera en los flujos de información crea una gran pérdida del capital humano “in” y “out”. Y la poca psicología empresarial con el hecho de no hacer sentir participes a todos los empleados. Incluyendo que puedes detectar fácilmente en la organización quién aporta más ideas, quien es creativo, etc.






